Cases - Outsourcing

• Redução em 20% nos custos operacionais (US$ 2 Mi por ano) e aumento da qualidade pela redução significativa de erros e aumento do índice de satisfação dos clientes de 60% para 75% na maior operação de BPO para folha de pagamento do Brasil. Executando folha de pagamento para 300 clientes com 150.000 funcionários e com uma equipe de 500 colaboradores, os resultados foram alcançados pela melhor organização, revisão dos processos, implementação de melhorias nos sistemas, centralização das operações, controle de custos e forte gestão dos recursos humanos.

• Operação de BPO Payroll para industria de Cosméticos com 5.000 funcs., baseado na plataforma SAP, com revisão e adequação dos processos, e otimização dos indicadores de resultados.

• Organização em São Paulo de operação de BPO para administração de pessoal para 60 clientes que eram executados em Curitiba. Projeto executado em 45 dias com imediata melhora nos indicadores de qualidade e produtividade.

• Implementação e operação de BPO F&A (Contábil, Fiscal, Financeiro e Recursos Humanos) para empresas de porte médio.

  • Rede de lojas de artigos de luxo com receitas na faixa de US$ 100M
  • Rede de Fast Food – 6 lojas
  • Industria de confecção com rede de varejo de 20 lojas
  • Importadora e varejo de veículos – 5 lojas
  • Startup de indústria Petroquímica
  • Universidade com 8000 alunos
  • Empresa de Telecom – US$ 200M

Projetos Realizados

• Durante nossa atuação profissional, desenvolvemos centenas de Projetos de Outsourcing em grandes corporações. Destacamos abaixo alguns destes projetos, em vários modelos de solução: