Disseminar o Outsourcing no Brasil e América Latina, através de consultoria e projetos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento de operações de BPO.
Para os operadores de BPO, considerando os pilares de Tecnologia, Processos e Pessoas, podemos: organizar, otimizar ou alavancar operações de serviços estabelecidas ou projetar iniciativas de novas operações.
Em grandes corporações, os mesmos conceitos de BPO se aplicam na organização e operação de CSC - Centros de Serviços Compartilhados, oferecendo níveis de serviços mais elevados com menores custos.
Para o Mercado, a adoção de uma boa solução em sistemas corporativos não é suficiente para garantir um retorno satisfatório dos investimentos feitos em TI. Na maioria das empresas é necessário reformular estratégias, processos, tecnologia e pessoas para a obtenção dos resultados esperados.
